文渊阁点读笔-售后篇

Seed公社 2018-11-05 09:06:36



文渊阁之售后篇




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使用

保养



使用

收到点读笔时,已安装好您购买的书本及卡片音频,开机即可使用。


点读笔可以点读全套英文经典(文礼书院指定的九本),后续购买其他的书和卡片后只需联系小渊,手把手教您一键升级。


点读笔内存8GB,可存放多本经典英文,足够日常使用,如需增加内存可向客服购买外接卡。


点读笔还可当mp3使用,已预置一首英文童谣,如需更多童谣资源随时联系小渊免费获取哦;


文礼书院9本英文经典内容有:

1、  仲夏夜之梦

2、  英文常语举要

3、  英语会话1000句

4、  莎翁十四行诗

5、  小爱神与喜颂

6、  英文名著选

7、  英文圣经选

8、  童子诗园

9、  柏拉图苏氏自辩


保养

 点读笔配置锂电池,第一次充电前,先将笔中原有电量全部使用完毕,数据线连接电脑或插座充电都可以,前两次充电确保充足12小时。


 点读笔使用完毕,放入防尘袋中,尽量避免水渍污渍接触笔身,特别是笔尖的认别区和笔头的喇叭区。


点读笔及系列产品的使用和保养视频



贴心

售后


售后无忧

点读笔非人为损坏,可享有1年免费保修,终身维修;


收到产品7天内,非人为损坏,包换,来回运费由我司承担;


收到产品1年内,非人为损坏,免费维修,来回运费由我司承担;


收到产品1年内,因人为损坏,技术费由我司承担,如需更换零部件用户按成本价承担费用,运费由用户与我司双方寄出时自行承担;


收到产品超出1年,公司包修,并根据实际情况收取一定的维修费用和零部件更换费用。


保修时间起计日默认为顺丰快递系统中提供的快递签收日,如有特殊情况,请联系小渊人工修改起计日,以上情况由公司专业技术人员进行检测并判定。


◆ 如有装帧或印刷问题,请在收到产品7天内拍照并联系客服,我们将补发相应的产品。


贴心服务

◇ 临时替换机服务:为了不耽误学习进度,用户在点读笔需要维修时可先行联系当地代理商或小渊可提供一套临时替换的点读笔供使用;




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